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Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta de ZeroSignal y sus datos en cualquier momento, con o sin la app.

Desde la app

Abre ZeroSignal y ve a Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta. Se elimina al momento.

Sin la app

Escríbenos a hola@zerosignal.app desde el correo con el que te registraste, o usa el formulario de esta página con el asunto «Eliminar mi cuenta». La eliminaremos en un plazo máximo de 30 días y te lo confirmaremos por correo.

Qué se elimina

Tus datos de perfil (nombre, usuario, correo, foto, descripción, fecha de nacimiento y redes sociales), tu ubicación guardada, tus intereses, tu zona horaria, tus preferencias de notificación y tus recomendaciones guardadas. Los registros de uso de la app se borran automáticamente a los 90 días.

Los spots y rutas que publicaste pueden seguir visibles para la comunidad, sin tus datos personales. Si quieres que también se retiren, indícalo en tu solicitud. Algunos datos pueden conservarse bloqueados durante el tiempo que exija la ley.